Сервис

Сервисную поддержку осуществляет крупнейшая сервисная служба в России - компания "КАМИ".

Телефон: 8 800 1000 - 111 # 4444
E-mail: [email protected]
  1. Шеф-монтажные и пуско-наладочные работы
  2. Техническое обслуживание
  3. Обучение персонала заказчика для работы на станках с ЧПУ
  4. Диагностика и ремонт
  5. Поставка запасных частей

Сервисный центр КАМИ является крупнейшей службой по оказанию полного спектра сервисных услуг промышленного оборудования на всей территории России и в странах СНГ. Основной задачей Сервисного центра является любая техническая поддержка производственных предприятий в максимально короткие сроки. Мы внимательно относимся к каждому обращению наших клиентов, будь то частные лица или крупные компании, и делаем все, чтобы сотрудничать с нами было легко и удобно. Зная желания наших клиентов, мы гарантируем, что обслуживание будет соответствовать самым высоким требованиям.


Почему мы пользуемся доверием крупнейших компаний в отрасли?


  Качество и оперативность. Выезд на объект в течении 48 часов после обращения.
     
  Умеренные цены. Одни из самых доступных цен на рынке с отличным качеством оказанных услуг.
     
  Высококвалифицированные специалисты. Грамотный специалист проведет все работы на высшем уровне и даст консультации по оборудованию.

Сервисный центр промышленного оборудования

Шеф-монтажные и пуско-наладочные работы

В начало

Шеф-монтажные работы являются одним из самых важных этапов, при создании новой производственной площадки. Квалифицированное проведение данных работ позволит правильно ввести в эксплуатацию оборудование, сохранив его работоспособность и надежность, исключить сбои и брак получения готовой продукции во время эксплуатации, а также передать практические знания персоналу заказчика по работе на станке и его обслуживанию. Даже самое простое на вид оборудование нуждается в монтаже и наладке и только квалифицированный инженер знает все тонкости его работы и настройки.

Шеф-монтажные работы осуществляются согласно договора и осуществляются только после получения от Вас уведомления о готовности к проведению данных работ.


Основные этапы проведения шеф-монтажных работ:

  1. Осмотр производственной площадки
  2. Монтаж оборудование на постоянное место
  3. Сборка демонтированных частей и узлов и агрегатов
  4. Проверка работоспособности всех узлов и агрегатов
  5. Настройка оборудования на технологическую точность
  6. Изготовление тестовой детали
  7. Инструктаж и практическое обучение персонала
  8. Передача оборудования в производственный цикл

Техническое обслуживание

В начало

Станок — это машина, требующая постоянного технического обслуживания. Техническое обслуживание (ТО) выполняется в плановом порядке через определенное, установленное заводом-изготовителем количество часов наработки станка. Таким образом, техническое обслуживание — это регламентные работы, такие как: замена масла, фильтров, ремней, быстроизнашивающихся деталей, протяжка контактов и т.п. Целью ТО является обеспечение готовности оборудования производить продукцию. Оно имеет и денежное выражение в виде сокращения потерь, связанных с простоем оборудования.

Мы проводим техническое обслуживание оборудования приобретенного в нашей компании, а так же по согласованию оборудование других поставщиков.


Основные этапы проведения технического обслуживания оборудования:

  1. Осмотр и диагностика оборудования
  2. Выявление изношенных деталей и узлов
  3. Замена расходных материалов
  4. Проверка оборудования на геометрическую точность и возможность выполнять свои технологические свойства
  5. Передача оборудования в производственный цикл
  6. Передача заключения о текущем состоянии и оборудования и инструктаж персонала по его обслуживанию и эксплуатации.

Обучение персонала заказчика для работы на станках с ЧПУ

В начало

У вас сменился оператор? Мы готовы провести обучение технического персонала вопросам наладки, эксплуатации и обслуживания оборудования. Обученный персонал снижает риск поломки оборудования, повышает не только качество продукции, но и производительность. Проведение обучения возможно как на территории заказчика, так и в нашем выставочном зале, где представлено более 70 единиц оборудования.

Оставьте заявку нашему менеджеру и он свяжется с Вами для обсуждения каждой детали.


Диагностика и ремонт

В начало

По окончанию гарантийного периода у многих заказчиков встает вопрос: "А как быть дальше? Что делать, если станок сломается?". Наша компания готова провести полный спектр услуг в послегарантийный период. Мы осуществляем диагностику, поставку зап. частей и ремонт оборудования поставленного не только КАМИ, но и других поставщиков.

Своевременно проведенная диагностика позволит выявить и устранить неисправность на начальном этапе, что обеспечит вашему производству бесперебойную работу, и как правило исключит простои и дополнительные траты на ремонт.



Поставка запасных частей

В начало

Широкий ассортимент запасных частей и расходных материалов к промышленному оборудованию со склада в Москве.

Каталог запчастей насчитывает более 30 000 наименований запчастей.

  • к деревообрабатывающим станкам
  • к станкам по металлу
  • к станкам по стеклу
  • к камнерезным станкам
  • к фрезерным станкам с ЧПУ
  • к компрессорам Chicago Pneumatic и другим

Более 10 000 позиций постоянно в наличии на складе.

Работает система заказов.

Сроки поставки от 3-х дней.

Специалисты отдела запасных частей регулярно проходят необходимое обучение, готовы предоставить квалифицированную консультацию и оперативно предложить наиболее оптимальные решения по поставке и отгрузке необходимых комплектующих.

Наличие складских запасов расходных материалов в Региональных представительствах дают возможность оперативно решать вопросы с плановым обслуживанием станков для обеспечения бесперебойной работы оборудования на производстве.

Нашими поставщиками являются непосредственно заводы изготовители оборудования, что обеспечивает гарантию качества комплектующих.

Также мы работаем с самыми известными Брендами в области электрики, пневматики и гидравлики,
А именно:

  • Norgren, Siko, Pizzato, Orma, Mindman, AirTac, и со многими другими.

Наша компания является официальными представителями на территории России шпинделей для фрезерных станков известных итальянских производителей:

  • HITECO и GColombo.

В 2013 году мы получили Статус дилера стабилизаторов напряжения для промышленного оборудования Каскад и Сатурн,
Что обеспечивает полный комплекс услуг и сопутствующих товаров при оборудовании своих производств.

Для фрезерных станков также готовы предложить с наличия склада в Москве вакуумных насосов BUSCH.

Вакуумные насосы BUSCH – залог надежной и бесперебойной работы.

В 2015 году мы открыли собственный интернет-магазин запасных частей

Реализован интерактивный поиск с подсказками:

  • Сортировка по алфавиту, цене и наличию, поиск работает по артикулу и наименованию детали.
  • Стоит также отметить, что актуальность наличия и цена обновляется каждый день.

Телефон: 8 800 1000 - 111 # 4444
E-mail: [email protected]